{"id":46860,"date":"2026-10-12T10:23:36","date_gmt":"2026-10-12T10:23:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.labeljoy.com\/?page_id=46860"},"modified":"2026-10-12T10:23:36","modified_gmt":"2026-10-12T10:23:36","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labeljoy.com\/es\/help-ljx\/privacidad\/","title":{"rendered":"Privacidad"},"content":{"rendered":"\n
\n
Labeljoy<\/span>Nueva versión<\/span><\/div>\n

Joy, el asistente de IA<\/a>, funciona en l\u00ednea: para responder, env\u00eda la\npetici\u00f3n, y las partes del documento que necesita, a nuestro servicio del asistente. Esta p\u00e1gina explica qu\u00e9 sale del\nequipo, qu\u00e9 no sale nunca y qu\u00e9 se conserva.<\/p>\n\n

Cu\u00e1ndo se conecta Joy.<\/strong> Solo despu\u00e9s de abrir el panel. Al abrirlo, se comprueba\ncu\u00e1ntos cr\u00e9ditos<\/a> quedan; a partir de ah\u00ed, Joy se conecta cuando se le env\u00eda una\npetici\u00f3n. Si el panel no se abre nunca, no se env\u00eda nada.<\/p>\n\n\n
Qu\u00e9 env\u00eda una petici\u00f3n<\/td><\/tr>\n
La conversaci\u00f3n<\/td>La petici\u00f3n, y la conversaci\u00f3n hasta ese momento: las peticiones\nanteriores, las respuestas de Joy y lo que hizo Joy para responderlas.<\/td><\/tr>\n
Lo que Joy lee del documento<\/td>Lo que necesite para la petici\u00f3n: los textos y los\nvalores de los c\u00f3digos de barras de los elementos<\/a>, sus tama\u00f1os, posiciones y colores, los\nnombres de los conjuntos de etiquetas<\/a> y los nombres de los documentos\nabiertos.<\/td><\/tr>\n
Nombres de archivos y carpetas<\/td>Cuando Joy abre, guarda o exporta un archivo, o lee\nuna imagen o un archivo de datos que se le indica, y tambi\u00e9n la lista de documentos recientes, cuando se le pide que\nabra uno.<\/td><\/tr>\n
Sobre los datos<\/td>Los nombres de los campos, cu\u00e1ntas filas hay y las condiciones de\nun filtro, si lo hay. Nunca las filas en s\u00ed.<\/td><\/tr>\n
Sobre esta copia de Labeljoy<\/td>La licencia, un identificador de este equipo y el\nnombre del equipo, la versi\u00f3n de Labeljoy y el idioma en que est\u00e1. Nuestro servicio los usa para comprobar los\ncr\u00e9ditos; no se pasan al modelo de IA.<\/td><\/tr>\n<\/table>\n\n\n
Lo que Joy nunca env\u00eda<\/td><\/tr>\n
Las filas de los datos<\/td>Joy puede ordenar, filtrar y conectar los\ndatos<\/a>, pero lo que hay en las filas se queda en el equipo.<\/td><\/tr>\n
Las im\u00e1genes<\/td>Joy sabe que hay una imagen, y su tama\u00f1o, pero no lo que\ncontiene.<\/td><\/tr>\n
Las contrase\u00f1as<\/td>Joy nunca pide ninguna, y las contrase\u00f1as de un\ndocumento protegido<\/a> o de una fuente de datos no se env\u00edan.<\/td><\/tr>\n
Nada que no se pida<\/td>Joy no curiosea en los archivos ni en el equipo:\nsolo lee lo que necesita una petici\u00f3n.<\/td><\/tr>\n<\/table>\n\n

Ad\u00f3nde va.<\/strong> Por una conexi\u00f3n cifrada a nuestro servicio del asistente, que pasa la\npetici\u00f3n a un modelo de IA para que la responda. Cuando Joy dibuja una imagen, la descripci\u00f3n de la imagen va del\nmismo modo a un servicio de dibujo. Cu\u00e1nto tiempo conserva los registros nuestro servicio, y qu\u00e9 proveedores gestionan\nlas peticiones, lo explica la pol\u00edtica de privacidad de labeljoy.com.<\/p>\n\n\n
Lo que se conserva en el equipo<\/td><\/tr>\n
La conversaci\u00f3n<\/td>Solo mientras Labeljoy est\u00e1 abierto: desaparece al borrarla\no al cerrar Labeljoy, y nunca se guarda en el documento. Eliminar este intercambio<\/em> y Borrar la\nconversaci\u00f3n<\/em> hacen que Joy olvide lo que ya se ha dicho, pero no pueden recuperar lo que ya se ha\nenviado.<\/td><\/tr>\n
Las preferencias<\/td>El tama\u00f1o del panel, si se ha permitido el dictado, c\u00f3mo se env\u00eda,\nsi las respuestas se leen en voz alta y con qu\u00e9 voz.<\/td><\/tr>\n
El registro de Labeljoy<\/td>Anota lo que hizo Joy y los errores, si los hay, pero no\nlo que se pregunt\u00f3 ni lo que respondi\u00f3 Joy.<\/td><\/tr>\n<\/table>\n\n\n
Y adem\u00e1s<\/td><\/tr>\n
El dictado<\/td>Lo que se dice va a un servicio de voz en l\u00ednea para convertirlo en\ntexto. Joy pregunta antes de la primera vez. La lectura de las respuestas en voz alta usa una voz del equipo\ny no env\u00eda nada. Ver Hablar con el asistente<\/a>.<\/td><\/tr>\n
\u00bfQu\u00e9 tal lo hace el asistente?<\/td>Solo env\u00eda la puntuaci\u00f3n elegida, nunca la\nconversaci\u00f3n.<\/td><\/tr>\n
Escribir al soporte<\/td>Joy puede abrir el formulario de soporte, pero antes\npregunta: Soporte por correo<\/a> env\u00eda una imagen de la ventana de Labeljoy, su registro\ny la conversaci\u00f3n con Joy.<\/td><\/tr>\n<\/table>\n
\n

Véase también<\/p>\n