{"id":2116,"date":"2012-09-06T14:32:36","date_gmt":"2012-09-06T14:32:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.labeljoy.com\/?page_id=2116"},"modified":"2022-01-24T13:38:18","modified_gmt":"2022-01-24T13:38:18","slug":"faq-francais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/assistance\/faq-francais\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/h1>\n\n\n
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  1. Comment puis-je obtenir Labeljoy?<\/a><\/li>
  2. Qu’est-ce qui se passera apr\u00e8s que j’ai pass\u00e9 ma commande?<\/a><\/li>
  3. Comment puis-je obtenir un rabais sp\u00e9cial?<\/a><\/li>
  4. J’ai perdu mon code d’enregistrement. Pouvez-vous m’aider?<\/a><\/li>
  5. Peut-on acheter LabelJoy en magasin?<\/a><\/li>
  6. Comment puis-je payer pour acheter LabelJoy?<\/a><\/li><\/ol>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n
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    1. Quand j\u2019ach\u00e8te LabelJoy recevrai-je un CD?<\/a><\/li>
    2. Pouvez-vous m\u2019envoyer un CD?<\/a><\/li>
    3. Si mon PC est vol\u00e9, mon disque dur cass\u00e9 ou si je dois reformater, devrai-je r\u00e9installer LabelJoy?<\/a><\/li>
    4. Sur combien de PC est-il possible d\u2019installer LabelJoy avec le m\u00eame num\u00e9ro de licence?<\/a><\/li>
    5. Combien de temps faut-il compter entre le moment de la commande et la r\u00e9ception du num\u00e9ro de licence?<\/a><\/li>
    6. Comment le support technique fonctionne-t-il?<\/a><\/li><\/ol>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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      1. How Comment puis-je obtenir Labeljoy?<\/h2>\n\n\n\n

      Vous pouvez\u00a0t\u00e9l\u00e9charger la version d\u00e9mo Labeljoy<\/a>\u00a0et l’essayer. Si vous le souhaitez, vous pouvez\u00a0acheter une licence<\/a>. Vous recevrez un code de licence qui vous permet d’activer la version de d\u00e9monstration dans un actif, version de travail compl\u00e8te. Si vous ne l’aimez pas, vous pouvez facilement d\u00e9sinstaller Labeljoy de votre PC.<\/p>\n\n\n\n

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      2. Qu’est-ce qui se passera apr\u00e8s que j’ai pass\u00e9 ma commande?<\/h2>\n\n\n\n

      Une fois que votre commande a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e avec succ\u00e8s, nous vous enverrons un e-mail imm\u00e9diatement avec votre num\u00e9ro d’enregistrement. Cela peut prendre de quelques minutes \u00e0 une heure dans la plupart des cas. Suivez les instructions de votre e-mail pour convertir votre produit pour une version enregistr\u00e9e.
      S’il vous pla\u00eet assurez-vous que vous n’\u00eates pas bloquant les messages de labeljoy.com et edisplay.com.<\/p>\n\n\n\n

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      3. Comment puis-je obtenir un rabais sp\u00e9cial?<\/h2>\n\n\n\n

      Nous offrons des rabais pour l’achat de licences multiples tout le temps. Vous pouvez voir les d\u00e9tails dans la\u00a0page de commande<\/a>. En plus de cela, nous offrons des remises sp\u00e9ciales de temps en temps. Si un rabais est offert en tout temps, nous avons mis cette information sur notre site Web.<\/p>\n\n\n\n

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      4. J’ai perdu mon code d’enregistrement. Pouvez-vous m’aider?<\/h2>\n\n\n\n

      Bien s\u00fbr! S’il vous pla\u00eet allez \u00e0 la\u00a0page Contactez<\/a>-soumettre votre demande. Vous devez entrer l’adresse e-mail utilis\u00e9e lors de l’achat du produit, et de nous dire quel produit que vous avez achet\u00e9. Nous allons v\u00e9rifier vos informations avec nos dossiers et de renvoyer le code d’enregistrement pour vous.<\/p>\n\n\n\n

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      5. Peut-on acheter LabelJoy en magasin?<\/h2>\n\n\n\n

      Non, LabelJoy est uniquement disponible sur internet.<\/p>\n\n\n\n

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      6. Comment puis-je payer pour acheter LabelJoy?<\/h2>\n\n\n\n

      Il est possible de payer soit par carte bancaire soit par virement.<\/p>\n\n\n\n

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      7. Quand j\u2019ach\u00e8te LabelJoy recevrai-je un CD?<\/h2>\n\n\n\n

      Non, un email vous sera envoy\u00e9 avec un code d\u2019activation code. Une facture vous sera \u00e9galement adress\u00e9e \u00e0 l\u2019email fournit dans le formulaire de commande, apr\u00e8s l\u2019achat de votre exemplaire de LabelJoy.<\/p>\n\n\n\n

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      8. Pouvez-vous m\u2019envoyer un CD?<\/h2>\n\n\n\n

      LabelJoy n\u2019est disponible qu\u2019en t\u00e9l\u00e9chargement. Vous pourrez toujours t\u00e9l\u00e9charger et mettre \u00e0 jour votre version depuis notre site web \u00e0 n\u2019importe quel moment.<\/p>\n\n\n\n

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      9. Si mon PC est vol\u00e9, mon disque dur cass\u00e9 ou si je dois reformater, devrai-je r\u00e9installer LabelJoy?<\/h2>\n\n\n\n

      Oui mais vous aurez d\u00e9j\u00e0 le num\u00e9ro de licence. Vous devrez donc t\u00e9l\u00e9charger le package d\u2019installation de LabelJoy depuis notre site web et l\u2019installer en mode d\u00e9mo, puis le r\u00e9activer \u00e0 nouveau.<\/p>\n\n\n\n

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      10. Sur combien de PC est-il possible d\u2019installer LabelJoy avec le m\u00eame num\u00e9ro de licence?<\/h2>\n\n\n\n

      Sur un seul PC avec le m\u00eame num\u00e9ro de licence mais vous pouvez profiter d\u2019un prix pour les packages multi-licences, afin de pouvoir utiliser plusieurs exemplaires en m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n

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      11. Combien de temps faut-il compter entre le moment de la commande et la r\u00e9ception du num\u00e9ro de licence?<\/h2>\n\n\n\n

      La dur\u00e9e d\u2019attente varie en fonction de la m\u00e9thode de paiement:
      Virement bancaire: Les clients re\u00e7oivent le code d\u2019activation et la facture une fois que notre compte est cr\u00e9dit\u00e9.
      Carte bancaire: Les clients re\u00e7oivent le code d\u2019activation et la facture apr\u00e8s le traitement de la transaction en ligne.<\/p>\n\n\n\n

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      12. Comment le support technique fonctionne-t-il?<\/h2>\n\n\n\n

      Les clients qui disposent d\u2019une licence active peuvent contacter le support par email ou par chat en direct pendant 1 an sans limitations. Au bout d\u2019un an il est possible d\u2019acheter un ticket de support depuis le site web<\/p>\n\n\n\n

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      FAQ   1. How Comment puis-je obtenir Labeljoy? Vous pouvez\u00a0t\u00e9l\u00e9charger la version d\u00e9mo Labeljoy\u00a0et l’essayer. Si vous le souhaitez, vous pouvez\u00a0acheter une licence. Vous recevrez un code de licence qui vous permet d’activer la version de d\u00e9monstration dans un actif, version de travail compl\u00e8te. Si vous ne l’aimez pas, vous pouvez facilement d\u00e9sinstaller Labeljoy de … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2138,"menu_order":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":{"0":"post-2116","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2116"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36859,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2116\/revisions\/36859"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}