{"id":6812,"date":"2012-07-04T08:24:31","date_gmt":"2012-07-04T08:24:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.labeljoy.com\/helpdesk\/faq\/"},"modified":"2022-01-24T13:40:01","modified_gmt":"2022-01-24T13:40:01","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/helpdesk\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"
\n\n

FAQ<\/h1>\n\n\n
\n
\n\n
  1. Waar kan ik LabelJoy krijgen?<\/a><\/li>
  2. Kan ik LabelJoy ook in de winkel kopen?<\/a><\/li>
  3. Hoe kan ik betalen voor LabelJoy?<\/a><\/li>
  4. Als ik LabelJoy koop, krijg ik dan een CD-ROM?<\/a><\/li>
  5. Kunnen jullie me een CD sturen?<\/a><\/li>
  6. Als mijn PC wordt gestolen, mijn harde schijf kapot gaat of geformatteerd moet worden, moet ik dan LabelJoy opnieuw installeren?<\/a><\/li><\/ol>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n
    \n\n
    1. Op hoeveel PC\u2019s kan LabelJoy geinstalleerd worden met \u00e9\u00e9n licentienummer?<\/a><\/li>
    2. Hoe lang duurt het voordat ik mijn licentienummer krijg?<\/a><\/li>
    3. Hoe gaat het met technische ondersteuning?<\/a><\/li>
    4. Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?<\/a><\/li>
    5. Hoe krijg ik speciale korting?<\/a><\/li>
    6. Ik ben mijn registratiecode kwijt. Kunnen jullie me helpen?<\/a><\/li><\/ol>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      1. Waar kan ik LabelJoy krijgen?joy?<\/h2>\n\n\n\n

      U kunt de LabelJoy demoversie downloaden<\/a>  en uitproberen, en als het u bevalt kunt u een licentie kopen<\/a>, waarna u een licentiecode ontvangt waarmee de demoversie geactiveerd kan worden. Als het programma u niet bevalt, kunt u het eenvoudig weer verwijderen van uw PC.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      2. Kan ik LabelJoy ook in de winkel kopen?<\/h2>\n\n\n\n

      Nee, LabelJoy is alleen online te koop.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      3. Hoe kan ik betalen voor LabelJoy?<\/h2>\n\n\n\n

      U kunt betalen met creditcard of via bankoverschrijving.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      4. Als ik LabelJoy koop, krijg ik dan een CD-ROM?<\/h2>\n\n\n\n

      Nee, er wordt een e-mail naar u verstuurd met de activeringscode en een aparte factuur wordt naar het e-mailadres gestuurd dat u heeft ingevuld in het bestelformulier, nadat u LabelJoy heeft aageschaft.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      5. Kunnen jullie me een CD sturen?<\/h2>\n\n\n\n

      LabelJoy is alleen beschikbaar in dowload<\/a> formaat. U kunt ten allen tijde een geupdate versie downloaden via onze website.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      6. Als mijn PC wordt gestolen, mijn harde schijf kapot gaat of geformatteerd moet worden, moet ik dan LabelJoy opnieuw installeren?<\/h2>\n\n\n\n

      Dat wel, maar u heeft het licentienummer al. Het enige dat u hoeft te doen is het installatieprogramma opnieuw downloaden op onze website en de demoversie installeren, waarna u het vervolgens weer kunt activeren.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      7. Op hoeveel PC\u2019s kan LabelJoy geinstalleerd worden met \u00e9\u00e9n licentienummer?<\/h2>\n\n\n\n

      1 PC per licentie.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      8. Hoe lang duurt het voordat ik mijn licentienummer krijg?<\/h2>\n\n\n\n

      Dat hangt af van de betaalwijze; bij bankoverschrijving krijgen klanten de activeringscode en factuur pas als het geld op onze rekening binnen is. Bij creditcardbetalingen krijgt u de activeringscode en factuur binnen 2 uur nadat u online betaald heeft. Indien u geen email ontvangt binnen 2 uur, laat het ons dan weten<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      9. Hoe gaat het met technische ondersteuning?<\/h2>\n\n\n\n

      Klanten die in het bezit zijn van een actieve licentie kunnen de helpdesk contacteren via e-mail of live chat voor een periode van 1 jaar. Na het eerste jaar is het mogelijk een helpticket te kopen via de website.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      10. Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?<\/h2>\n\n\n\n

      Zodra uw bestelling is verwerkt, sturen wij u direct een e-mail met uw registratienummer. Dit kan enkele minuten tot een uur duren, in de meeste gevallen. Volg de instructies in de e-mail om uw demo naar een volledig werkzaam product om te zetten.<\/p>\n\n\n\n

      Zorgt u er alstublieft voor dat e-mails van LabelJoy.com en edisplay.com niet geblokkeerd worden.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      11. Hoe krijg ik speciale korting?<\/h2>\n\n\n\n

      We bieden voortdurend korting op aankoop van meerdere licenties tegelijk. Details hierover kunt u vinden op de bestelpagina<\/a>. Daarbij bieden wij zo nu en dan ook andere korting. Als er speciale aanbiedingen zijn, zetten wij dat op de website.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

      \n\n
       <\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
      \n\n

      12. Ik ben mijn registratiecode kwijt. Kunnen jullie me helpen?<\/h2>\n\n\n\n

      Natuurlijk! Ga naar de Contact<\/a> pagina om uw verzoek te verzenden. U moet de e-mail invullen die u heeft gebruikt om het product te kopen en ons vertellen welk product u gekocht heeft. Wij vergelijken uw informatie met onze gegevens en de registratiecode opnieuw opsturen.<\/p>\n\n\n\n

      top<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      FAQ   1. Waar kan ik LabelJoy krijgen?joy? U kunt de LabelJoy demoversie downloaden  en uitproberen, en als het u bevalt kunt u een licentie kopen, waarna u een licentiecode ontvangt waarmee de demoversie geactiveerd kan worden. Als het programma u niet bevalt, kunt u het eenvoudig weer verwijderen van uw PC. top   2. Kan ik … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":6777,"menu_order":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":{"0":"post-6812","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6812"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36860,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6812\/revisions\/36860"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.labeljoy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}