Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo obtener Labeljoy?

Puede descargar la versión demo de Labeljoy y probarlo. Si lo desea, puede adquirir una licencia. Usted recibirá un código de licencia que le permite activar la versión de prueba en una versión activada, lleno de trabajo. Si no te gusta puedes fácilmente desinstalar Labeljoy de su PC.

¿Labeljoy se puede comprar en una tienda?

No, Labeljoy sólo se puede comprar on-line.

¿Qué pasará después de realizar el pedido?

Una vez que su pedido ha sido procesado correctamente, le enviaremos un correo electrónico inmediatamente con su número de registro. Esto puede durar desde unos pocos minutos hasta una hora en la mayoría de los casos. Siga las instrucciones en su correo electrónico para convertir su producto en una versión registrada.
Por favor, asegúrese de que no está bloqueando mensajes de correo electrónico desde labeljoy.com y edisplay.com.

¿Cómo puedo obtener un descuento especial?

Ofrecemos siempre el descuento sobra compras de licencias múltiplese. Puede ver los detalles en la página pedido. Además de eso, ofrecemos descuentos especiales de vez en cuando. Si se ofrece un descuento en cualquier momento, ponemos esta información en nuestro sitio web.

Perdí mi código de registro. ¿Puede ayudarme?

Claro! Por favor, vaya a la página de contacto para enviar su solicitud. Debe introducir la dirección de correo electrónico que utilizó al comprar el producto, y nos dicen cuál es el producto que ha adquirido. Vamos a verificar su información con nuestros registros y vuelva a enviar el código de registro para usted.

¿Cómo funciona el soporte técnico?

Los clientes que poseen una licencia activa pueden contactar al soporte técnico por email o chat en vivo por 1 año sin límites. Luego del primer año, es posible adquirir un ticket de soporte en el sitio web.

¿Cuánto demora desde la compra hasta obtener el código de licencia?

El período de tiempo depende de la forma de pago:
Transferencia Bancaria: los clientes obtienen el código de activación y la factura luego de que el dinero se encuentre acreditado en nuestra cuenta.
Tarjeta de Crédito: los clientes obtienen el código de activación y la factura una vez finalizada la transacción online.

¿En cuántas PCs puedo instalar LabelJoy utilizando el mismo número de licencia?

En UNA PC, cada pc requiere de una licencia, usted puede beneficiarse al adquirir licencias múltiples licencias si necesita utilizar más de una copia al mismo tiempo.

¿Si mi PC es robada, o se rompe mi disco o necesito formatearlo, necesitaré reinstalar LabelJoy?

Si, pero usted ya posee su licencia. Sólo necesita descarar el instalador de LabelJoy desde nuestro sito web y reinstalarlo en modo trial, luego, activalo nuevamente.

¿Pueden enviarme un CD?

LabelJoy sólo se encuentra disponible en formato de descarga directa. Usted puede descargar la versión más actualizada desde nuestro sitio web cada vez que lo necesite.

¿Al adquirir LabelJoy recibiré un CD?

No, se le enviará un email con el código de activación y vínculo de descarga de factura electrónica a la dirección de email utilizada en el formulario de compra, una vez adquirido LabelJoy.

¿Cómo puedo pagar por LabelJoy?

Es posible pagar por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.