FAQ

Como posso obter LabelJoy?

Você pode baixar a versão demo LabelJoy e experimentá-lo. Se você gosta, você pode comprar uma licença. Você receberá um código de licença que lhe permite ativar a versão demo em um ativo, a versão integral de trabalho. Se você não gosta do que você pode facilmente unistall LabelJoy a partir do seu PC.

O que vai acontecer depois de eu colocar a minha encomenda?

Uma vez que sua ordem foi processada com sucesso, nós lhe enviaremos um e-mail imediatamente com o seu número de registo. Isto pode levar desde alguns minutos até uma hora, na maioria dos casos. Siga as instruções em seu e-mail para converter o seu produto a uma versão registrada.
Por favor, certifique-se de que você não está bloqueando e-mails de labeljoy.com e edisplay.com.

Como posso obter um desconto especial?

Oferecemos descontos múltiplos da compra de licença o tempo todo. Você pode ver os detalhes na página da ordem. Além disso, oferecemos descontos especiais de tempos em tempos. Se um desconto é oferecido a qualquer momento, vamos colocar essa informação no nosso site.

Eu perdi meu código de registro. Pode me ajudar?

Claro! Por favor, vá para o página contato para enviar sua solicitação. Você deve digitar o endereço de email que ao comprar o produto, e diga-nos qual o produto que você comprou. Vamos verificar as suas informações com nossos registros e reenviar o código de registro para você.

O LabelJoy pode ser comprado numa loja?

Não, o LabelJoy só pode ser comprado online.

Como posso pagar o LabelJoy?

É possível pagar por transferência bancária ou cartão de crédito.

Quando compro o LabelJoy tenho direito a CD?

Não. Será enviado um email com um código de activação e uma factura para a morada que forneceu no formulário de compra, depois de comprar a sua cópia do LabelJoy.

Poderá ser-me enviado um CD?

LabelJoy O LabelJoy está disponível apenas em formato para download. Poderá sempre fazer download de uma versão actualizada através do nosso site em qualquer altura.

Se o meu computador for roubado, o meu disco avariar ou precisar de formatá-lo, terei de reinstalar o LabelJoy?

Sim, mas já terá em sua posse o número de licença. Apenas precisará de fazer download do pacote de software no nosso site, instalar em modo experimental e depois reactivá-lo.

Em quantos computadores pode o LabelJoy ser instalado usando uma única licença?

Uma licença por cada computador mas pode beneficiar-se do nosso desconto para várias licenças, para poder usar múltiplas cópias ao mesmo tempo.

Quanto tempo demora desde a compra até obter a licença?

O tempo de espera depende do tipo de pagamento:
Transferência Bancária: o cliente obtém o código de activação e a factura após a nossa conta ter sido creditada.
Cartão de crédito: o cliente obtém o código de activação e a factura após a transacção online ter sido processada.

Como funciona o suporte técnico?

Os clientes que possuem uma licença activa (actual) podem contactar o suporte técnico por email ou chat durante 1 ano sem limite. Após o primeiro ano, é possível comprar acesso ao suporte técnico através do nosso site.