Um assistente de IA próprio - Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor - também pode trabalhar no Labeljoy. A IA externa e as suas definições só estão disponíveis com uma licença Enterprise com uma subscrição ativa do Care+. Cria e altera etiquetas, liga dados, imprime e exporta, com as ferramentas que Joy, o assistente de IA, usa - todas exceto desenhar imagens com IA. Os pedidos fazem-se na janela do próprio assistente, e as alterações aparecem no Labeljoy à medida que ele trabalha.

Liga-se através do MCP, o Model Context Protocol, que a maioria dos assistentes de IA suporta. Basta um pequeno programa, o servidor MCP do Labeljoy, e uma definição no Labeljoy.

Com qualquer outra licença, as definições de IA externa nem sequer são mostradas - consulte Demo, ativação e Care+. A IA externa não usa os créditos de Joy: o assistente de IA funciona com a conta própria no respetivo fornecedor.

Ativá-la. Em Definições, abra IA externa - disponível só com uma licença Enterprise com uma subscrição ativa do Care+ - e ative Permitir IA externa. Depois escolha a opção adequada:

IA externa
Permitir IA externa	Permite que um assistente de IA em uso trabalhe no Labeljoy. Desativado, nenhum pode. Ao ativá-lo, fica escolhido Está alguém ao computador.
Está alguém ao computador	Trabalha-se em conjunto com a IA. Antes de ela imprimir, gravar por cima de um ficheiro, eliminar um dos seus modelos, ou ler um ficheiro de dados ou a área de transferência, o Labeljoy pergunta primeiro, na sua própria janela.
Não está ninguém ao computador	Para um servidor ou um trabalho que corre sozinho. O Labeljoy pode funcionar oculto, e não pergunta nada: a IA pode imprimir, gravar por cima de ficheiros e ligar fontes de dados.

O servidor MCP vem com o Labeljoy. A instalação coloca-o ao lado do Labeljoy, como LabeljoyX.Mcp.exe em C:\Program Files\Delivery Tech Corp\Labeljoy, e cada atualização mantém-no atualizado. O assistente de IA tem de funcionar no mesmo computador, com o mesmo utilizador do Windows.

Adicioná-lo ao assistente de IA. Todos os assistentes que suportam MCP têm uma lista de servidores MCP - alguns chamam-lhes ferramentas ou conectores, ou servidores locais. Adicione um e indique como comando o caminho completo de LabeljoyX.Mcp.exe, sem mais nada a seguir. No Claude para Windows, por exemplo:

1. Abra Settings, depois Developer e depois Edit Config.
2. No ficheiro que se abre, claude_desktop_config.json, acrescente:

   {
     "mcpServers": {
       "labeljoy-x": {
         "command": "C:\\Program Files\\Delivery Tech Corp\\Labeljoy\\LabeljoyX.Mcp.exe"
       }
     }
   }

   Cada barra invertida do caminho escreve-se duas vezes.
3. Feche o Claude por completo e volte a abri-lo.

Agora peça ao assistente que faça algo no Labeljoy - «criar uma etiqueta de envio de 10 × 15 cm com um código Code 128», por exemplo. Se o Labeljoy não estiver aberto, é iniciado automaticamente.

Enquanto uma IA trabalha. A barra de estado mostra que IA está ligada, desde a sua primeira ação até ser fechada. O seu ícone pulsa enquanto está a fazer algo.

• Tudo o que faz fica registado. Clique no nome da IA na barra de estado para abrir o registo de atividade de hoje: um ficheiro de texto, uma linha por cada ação - o que fez, em que documento e o que o Labeljoy recusou. Há um ficheiro por dia, guardado durante 90 dias, em %APPDATA%\Delivery Tech Corp\Labeljoy X\External AI.
• Um pedido, um Desfazer. Tudo o que a IA altera de uma vez - uma ação atrás da outra, com poucos segundos de intervalo - é uma só alteração chamada IA externa, por isso um único Desfazer anula tudo. Uma pausa de mais de 20 segundos, ou uma alteração própria, começa uma nova.
• Pode continuar a trabalhar. A IA é informada de que o documento também pode estar a ser alterado, e de que o deve voltar a ler antes de agir.

Quando o Labeljoy pergunta. Com Está alguém ao computador, o Labeljoy vem para primeiro plano e pergunta antes de imprimir, gravar por cima de um ficheiro, eliminar um dos seus modelos, ou ler um ficheiro de dados ou a área de transferência - por exemplo Imprimir 2 folha(s) de papel em HP LaserJet? Responda aí: a IA nunca responde por si. Sem resposta em dois minutos, conta como não. Em qualquer caso, a IA é informada, e nada acontece. Um ficheiro de dados autorizado não volta a ser perguntado até a IA se desligar; a área de transferência é perguntada sempre.

Quando não está ninguém. Com Não está ninguém ao computador, o Labeljoy iniciado pela IA funciona sem estar à vista, e nenhuma mensagem fica à espera de que alguém clique: o que teria dito vai para a IA, e para o registo de atividade. Tudo o que precisa de uma pessoa - escolher onde gravar um documento nunca gravado, o assistente de ligação de dados - é recusado, e a IA fica a saber o que fazer em vez disso. Quer ver o que se passa? Abra o Labeljoy como sempre: a cópia que estava oculta mostra-se.

Quando o Care+ expirou, nenhum assistente de IA pode trabalhar no Labeljoy: cada ação que tenta é recusada, e fica a saber porquê, para lho poder dizer. O Labeljoy iniciado pela IA mostra a sua janela, mesmo com Não está ninguém ao computador. Nas Definições, IA externa mostra um aviso, e o interruptor e as opções ficam desativados até à renovação - com Renovar Care+ logo ali, ou a partir de Ativação. Assim que o Care+ volta a estar ativo, a IA externa também volta, tal como estava definida.

Para a parar, desative Permitir IA externa. A ação seguinte da IA é recusada, e é-lhe dito que peça para a voltar a ativar.

O que o assistente de IA lê dos documentos vai para o respetivo fornecedor, como tudo o que lhe é pedido, segundo o acordo existente com ele. As ferramentas do Labeljoy não lhe entregam as linhas dos dados - só os nomes dos campos e quantas linhas há -, embora a imagem de uma etiqueta que peça mostre o que nela está impresso. Nada sobre a licença lhe é alguma vez dado.