Un asistente de IA propio - Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor - también puede trabajar en Labeljoy. La IA externa y su configuración solo están disponibles con una licencia Enterprise con una suscripción activa a Care+. Crea y modifica etiquetas, conecta datos, imprime y exporta, con las herramientas que usa Joy, el asistente de IA - todas menos el dibujo de imágenes con IA. Las peticiones se hacen en la ventana del propio asistente, y los cambios aparecen en Labeljoy a medida que trabaja.

Se conecta mediante MCP, el Model Context Protocol, que admiten la mayoría de los asistentes de IA. Basta con un pequeño programa, el servidor MCP de Labeljoy, y una opción en Labeljoy.

Con cualquier otra licencia, la configuración de IA externa no aparece en absoluto - consulte Demo, activación y Care+. La IA externa no usa los créditos de Joy: el asistente de IA funciona con la cuenta propia en su proveedor.

Activarla. En Configuración, abra IA externa - disponible solo con una licencia Enterprise con una suscripción activa a Care+ - y active Permitir IA externa. Luego elija la opción adecuada:

IA externa
Permitir IA externa	Permite que un asistente de IA en uso trabaje en Labeljoy. Desactivado, ninguno puede. Al activarlo se elige Hay alguien frente al equipo.
Hay alguien frente al equipo	Se trabaja junto con la IA. Antes de que imprima, sobrescriba un archivo, elimine una de sus plantillas o lea un archivo de datos o el portapapeles, Labeljoy lo pregunta primero, en su propia ventana.
No hay nadie frente al equipo	Para un servidor o un trabajo que funciona solo. Labeljoy puede ejecutarse oculto y no pregunta nada: la IA puede imprimir, sobrescribir archivos y conectar fuentes de datos.

El servidor MCP viene con Labeljoy. La instalación lo coloca junto a Labeljoy, como LabeljoyX.Mcp.exe en C:\Program Files\Delivery Tech Corp\Labeljoy, y cada actualización lo mantiene al día. El asistente de IA tiene que ejecutarse en el mismo equipo, con el mismo usuario de Windows.

Añadirlo al asistente de IA. Todo asistente compatible con MCP tiene una lista de servidores MCP - algunos los llaman herramientas o conectores, o servidores locales. Añada uno e indique como comando la ruta completa de LabeljoyX.Mcp.exe, sin nada detrás. En Claude para Windows, por ejemplo:

1. Abra Settings, luego Developer y luego Edit Config.
2. En el archivo que se abre, claude_desktop_config.json, añada:

   {
     "mcpServers": {
       "labeljoy-x": {
         "command": "C:\\Program Files\\Delivery Tech Corp\\Labeljoy\\LabeljoyX.Mcp.exe"
       }
     }
   }

   Cada barra invertida de la ruta se escribe dos veces.
3. Cierre Claude por completo y vuelva a abrirlo.

Ahora se le puede pedir al asistente que haga algo en Labeljoy - "crear una etiqueta de envío de 10 × 15 cm con un código Code 128", por ejemplo. Si Labeljoy no está abierto, se inicia automáticamente.

Mientras una IA trabaja. La barra de estado muestra qué IA está conectada, desde su primera acción hasta que se cierra. Su icono late mientras está haciendo algo.

• Todo lo que hace queda anotado. Haga clic en el nombre de la IA en la barra de estado para abrir el registro de actividad de hoy: un archivo de texto, una línea por cada acción - qué hizo, en qué documento y qué rechazó Labeljoy. Hay un archivo por día, que se conserva 90 días, en %APPDATA%\Delivery Tech Corp\Labeljoy X\External AI.
• Una petición, un Deshacer. Todo lo que la IA cambia de una vez - una acción tras otra, con pocos segundos de diferencia - es un solo cambio llamado IA externa, así que un solo Deshacer lo anula todo. Una pausa de más de 20 segundos, o un cambio propio, empieza uno nuevo.
• Se puede seguir trabajando. A la IA se le indica que el documento también puede estar cambiando, y que vuelva a leerlo antes de actuar.

Cuando Labeljoy pregunta. Con Hay alguien frente al equipo, Labeljoy pasa al primer plano y pregunta antes de imprimir, sobrescribir un archivo, eliminar una de sus plantillas o leer un archivo de datos o el portapapeles - por ejemplo ¿Imprimir 2 hoja(s) de papel en HP LaserJet? Se responde allí: la IA nunca responde en su lugar. Si no hay respuesta en dos minutos, cuenta como un no. En cualquier caso, la IA queda informada y no pasa nada. Un archivo de datos permitido no se vuelve a preguntar hasta que la IA se desconecta; el portapapeles se pregunta cada vez.

Cuando no hay nadie. Con No hay nadie frente al equipo, Labeljoy iniciado por la IA funciona sin verse, y ningún mensaje espera nunca a que alguien haga clic: lo que habría dicho va a la IA y al registro de actividad. Todo lo que necesita una persona - elegir dónde guardar un documento nunca guardado, el asistente de conexión de datos - se rechaza, y a la IA se le dice qué hacer en su lugar. ¿Quiere ver qué está pasando? Abra Labeljoy como siempre: la copia oculta se muestra.

Cuando Care+ ha caducado, ningún asistente de IA puede trabajar en Labeljoy: cada acción que intenta se rechaza, y se le dice por qué, para que pueda contarlo. Labeljoy iniciado por la IA muestra su ventana, incluso con No hay nadie frente al equipo. En Configuración, IA externa muestra un aviso, y su interruptor y sus opciones aparecen atenuados hasta la renovación - con Renovar Care+ ahí mismo, o desde Activación. En cuanto Care+ vuelve a estar activo, también lo está la IA externa, tal como estaba configurada.

Para detenerla, desactive Permitir IA externa. La siguiente acción de la IA se rechaza, y se le indica que pida que se vuelva a activar.

Lo que el asistente de IA lee de los documentos va a su proveedor, como todo lo que se le pide, según el acuerdo que se tenga con él. Las herramientas de Labeljoy no le entregan las filas de los datos - solo los nombres de los campos y cuántas filas hay -, aunque la imagen de una etiqueta que pida muestra lo que lleva impreso. Nada sobre la licencia se le entrega nunca.