Joy, de AI-assistent, werkt online: om u te antwoorden, stuurt Joy uw verzoek, en de delen van uw document die nodig zijn, naar onze assistentdienst. Deze pagina vermeldt wat uw computer verlaat, wat nooit, en wat er wordt bewaard.

Wanneer Joy online gaat. Pas als u het paneel opent. Bij het openen wordt gecontroleerd hoeveel credits u nog hebt; daarna gaat Joy online als u een verzoek verzendt. Opent u het paneel nooit, dan wordt er niets verzonden.

Wat een verzoek verzendt
Het gesprek	Uw verzoek en het gesprek tot nu toe: uw eerdere verzoeken, de antwoorden van Joy en wat Joy heeft gedaan om ze te beantwoorden.
Wat Joy uit uw document leest	Wat er voor het verzoek nodig is: de teksten en barcodewaarden van uw elementen, hun afmetingen, posities en kleuren, de namen van uw labelsets, en de namen van de documenten die u open hebt.
Bestandsnamen en mappen	Als Joy een bestand opent, opslaat of exporteert, of een afbeelding of gegevensbestand leest dat u aanwijst - en de lijst met uw recente documenten, als u vraagt er een te openen.
Over uw gegevens	De namen van de velden, hoeveel rijen er zijn, en de voorwaarden van een eventueel filter. Nooit de rijen zelf.
Over dit exemplaar van Labeljoy	Uw licentie, een ID voor deze computer en de naam van de computer, de versie van Labeljoy en de taal waarin het staat. Onze dienst gebruikt ze om uw credits te controleren; ze worden niet doorgegeven aan het AI-model.

Wat Joy nooit verzendt
De rijen van uw gegevens	Joy kan uw gegevens sorteren, filteren en verbinden, maar wat er in de rijen staat, blijft op uw computer.
Uw afbeeldingen	Joy weet dat er een afbeelding is, en hoe groot die is - niet wat erop staat.
Wachtwoorden	Joy vraagt er nooit om, en de wachtwoorden van een beveiligd document of van een gegevensbron worden niet verzonden.
Alles waar u niet naar vraagt	Joy bladert niet door uw bestanden of uw computer: Joy leest alleen wat een verzoek nodig heeft.

Waar het naartoe gaat. Via een versleutelde verbinding naar onze assistentdienst, die uw verzoek doorgeeft aan een AI-model om het te beantwoorden. Als Joy een afbeelding tekent, gaat de beschrijving van de afbeelding op dezelfde manier naar een tekendienst. Hoelang onze dienst gegevens bewaart, en welke aanbieders uw verzoeken verwerken, staat in het privacybeleid op labeljoy.com.

Wat er op uw computer wordt bewaard
Het gesprek	Alleen zolang Labeljoy open is: het verdwijnt als u het wist of Labeljoy sluit, en het wordt nooit in uw document opgeslagen. Deze interactie verwijderen en Gesprek wissen laten Joy vergeten wat er al is gezegd - ze kunnen niet terughalen wat al is verzonden.
Uw keuzes	De grootte van het paneel, of u dicteren hebt toegestaan, hoe het dictaat wordt verzonden, of antwoorden worden voorgelezen en met welke stem.
Het logbestand van Labeljoy	Noteert wat Joy heeft gedaan en eventuele fouten - niet wat u hebt gevraagd of wat Joy heeft geantwoord.

Verder
Dicteren	Wat u zegt, gaat naar een online spraakdienst die het omzet in tekst. Joy vraagt de eerste keer eerst toestemming. Antwoorden voorlezen gebruikt een stem op uw computer en verzendt niets. Zie Met de assistent praten.
Hoe beoordeelt u de assistent?	Verzendt alleen het cijfer dat u geeft, nooit het gesprek.
Ondersteuning via e-mail	Joy kan het ondersteuningsformulier voor u openen, maar vraagt eerst toestemming: Ondersteuning via e-mail verzendt een afbeelding van het venster van Labeljoy, het logbestand ervan en uw gesprek met Joy.