Vous avez trois façons d'obtenir de l'aide quand vous travaillez avec Labeljoy : cette aide en ligne, Joy, l'assistant IA, et l'assistance par e-mail.

L'aide en ligne est le guide que vous êtes en train de lire. Vous pouvez l'ouvrir avec le bouton Aide en ligne du panneau Aide, et elle décrit toujours la dernière version de Labeljoy.

Joy, l'assistant IA, répond en termes simples à vos questions sur Labeljoy et sur votre document, et peut aussi modifier le document à votre place : il suffit de demander. Ouvrez l'assistant avec son bouton dans la barre d'outils, ou appuyez sur Ctrl+Maj+A. Voir L'assistant.

L'assistance par e-mail vous met en contact avec notre équipe d'assistance technique. Le bouton Assistance par e-mail du panneau Aide ouvre un formulaire de demande, et Labeljoy y joint ce dont l'équipe a besoin pour comprendre le problème. Voir Assistance par e-mail pour savoir exactement ce qui est envoyé.